根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求，现公布2025年度泉州市行政服务中心管委会政府信息公开工作报告。本报告主要包括：政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题和改进情况、其他需要报告事项等六部分组成。内容涵盖泉州市行政服务中心管委会2025年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在泉州市行政服务中心门户网站（http://xzfwzx.quanzhou.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与泉州市行政服务中心管委会综合科联系。（地址：泉州市丰泽区海星街100号东海大厦B栋1111室，邮编：362000，电话：0595-22132218，电子邮箱：qzsxzfwzx@126.com）
一、总体情况
2025年，泉州市行政服务中心管委会始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院及省、市、区关于政务公开工作的决策部署，牢牢把握政务服务便民利企核心定位，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，将政府信息公开工作与政务服务提质增效、营商环境优化深度融合，全面推进政务服务全流程信息公开，切实保障企业群众知情权、参与权、表达权和监督权。现将中心2025年政府信息公开工作情况汇报如下：
（一）2025年主动公开政府信息情况
中心管委会坚持以公开为常态、不公开为例外，聚焦政务服务事项、办事指南、窗口运行、服务流程、收费标准、数据公示、政策解读等核心内容，通过线上线下多渠道全方位公开，实现政务服务信息精准推送、全面覆盖。2025年，中心管委会门户网站信息发布205条，公众号更新信息185条，新增用户数36656人，累计用户数293325人。
（二）2025年依申请公开政府信息情况
中心管委会坚持健全完善申请受理、审核、办理、答复、归档全流程闭环管理机制，规范办理流程、压缩办理时限，依法依规回应群众和企业信息公开诉求，确保办理质效。2025年，中心管委会收到2条政府信息公开申请，但不属于行政服务中心管委会管理权限，已按时限按程序回复申请人，并引导申请人向有权限的管理部门申请。
（三）政府信息管理情况
中心管委会积极贯彻落实政府信息公开条例，明确公开范围、公开形式、公开时限及其他信息公开事项，不断优化提升公开质量。同时，还不断加强政务公开机构建设、专职人员配备等制度，完善政务公开工作机制，健全审查制度和工作规程，实行“三审”制，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。在符合保密要求的前提下，依法公开本机关的政务信息，做好公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，及时制定更新主动公开基本目录。年内未发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。
（四）平台建设情况
优化升级政府门户网站信息公开专栏，规范政务服务大厅线下公开专区，配齐自助查询、办事指引设备，畅通微信公众号等新媒体公开渠道，构建线上线下联动、高效便捷的公开体系。2025年度网站更新信息205条，开展在线访谈3次、网上调查4次、民意征集4次，发布政策解读4份，收到咨询投诉建议信件12件，并及时答复群众，群众均表示对答复意见满意。
（五）监督保障情况
中心管委会将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，定期开展自查自纠，畅通投诉举报渠道，主动接受上级部门和社会各界监督，全年未发生信息公开违规违纪问题，推动政务公开工作规范化、标准化、常态化开展。2025年，开展网络安全常识培训2次，做好网络安全检测34次，累计投入经费145元，并完成中心官方网络升级改造。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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2 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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（一）存在的问题
2025年，中心管委会高度重视政务公开工作，围绕2024年度政务公开工作存在问题，多次进行自查自纠，并及时督促科室按要求进行审核信息，信息发布前经科室负责人、分管领导审核、发布员核稿等程序逐条审核发布，公开水平得到一定提升，但依然存在一些不足：一是部分政府信息公开工作发布不及时、不规范；二是信息公开内容的广度和深度不够，公开形式比较单一，部分栏目还需加强及完善；三是回应社会关切的主动性还需进一步加强。
（二）下一步打算
一是提高信息公开业务水平。加强信息公开工作队伍建设，积极组织业务培训，提高政务公开专题培训频次及质量，进一步提高政府信息公开工作水平。二是丰富信息公开内容形式。充分运用大数据AI技术，结合行政审批服务工作实际，进一步丰富信息公开的内容和形式扩展公开渠道，扩大政府信息公开的社会影响力。三是积极回应社会大众关切。对于公众关注的政务服务热点问题、难点问题，积极回应，提供准确、权威的解答。广泛听取企业、群众和服务对象的意见建议，开展形式多样的政府开放活动，扩大公众参与度。
六、其他需要报告的事项
中心管委会本年度没有产生信息公开处理费。
泉州市行政服务中心管委会
2026年1月8日
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