在4月24日召开的2025泉州市优化营商环境大会上，市行政服务中心管委会作为标杆指标牵头部门代表作典型发言，这是市行政服务中心管委会连续两年在全市优化营商环境大会作典型发言。会上，中心管委会“深化‘减证便民’高质量推进‘无证明城市’试点建设”和“数字政务服务升级‘2.0版’”两项举措分别荣获2024年度优化营商环境“最具获得感”十大举措和“泉心泉意”十佳举措，也是中心管委会连续第三年获奖。

　　近年来，市行政服务中心管委会深入贯彻落实习近平总书记关于“为人民群众带来更好的政务服务体验”重要指示精神和党中央、国务院关于优化营商环境决策部署，以系统性构建“泉心泉意”营商环境政务服务品牌为目标，以“工程建设项目审批”、“政务服务”两项监测指标为抓手，全力提升政务服务水平,不断优化完善政务服务矩阵。2022年，在全省率先推行水电气网“全生命周期”联办模式，实现“一窗通办”“一网好办”，被立项为省级地方标准，并被评为泉州市优化营商环境“最具获得感”十大举措。2023年，全面推广“数字政务门牌”，推动政务服务办事指引向基层延伸，被国务院办公厅作为全国政务服务效能提升典型经验做法在全国复制推广，并入选全国政务服务效能提升“双十百千”工程典型经验案例汇编。开展“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层专项调度活动，纵向推进一线指导基层政务服务，横向统筹部门现场解决项目建设审批服务“难点”问题，该做法被《福建日报》头版宣扬。

　　2024年，中心管委会以全省试点为契机，通过数据共享、业务协同、优化服务等方式，多向发力推进“无证明城市”试点建设，扎实推动“群众跑腿”向“数据跑路”蜕变，该做法被省政府《今日要讯》专刊及多家媒体刊发。继2023年“数字政务门牌”在全国推广后，中心管委会联合市公安局进一步创新打造“泉州政务服务特色模式”，实现政务服务和公安数字化服务深度融合，高标准完成2024年市委、市政府“为民办实事”项目。落实党中央、国务院关于“高效办成一件事”部署要求，将171个“单事项”集成为25项“高效办成一件事”重点套餐，精简申报材料85.81%，压缩审批时限67.94%，减少跑动次数43.89%。2024年，市行政服务中心管委会牵头的“政务服务”、“工程建设项目审批”两项营商环境监测指标取得“一榜首双标杆”的优异成绩。中心管委会还积极推动DeepSeek技术应用于我市政务服务系统，创新推出政务服务数字人“小泉”，集成智能语音问答、智能纠错、一键查询等功能，为群众提供7x24小时不打烊的智能政务服务。

　　与此同时，中心管委会通过强化统筹协调、深化上下联动，大力营造创新服务之风，带动县级政务服务中心推出系列便民利企举措，永春县“对‘证’下药，化解企业不动产登记‘陈疾’”、台商投资区“创新涉企审批‘益企帮帮’模式”获评2024年度优化营商环境“最具获得感”十大举措榜单，洛江区“AI政务智能导办服务平台（洛易办）”、泉港区“AI秒批”获评2024年度赋能营商环境十大数字化应用榜单。