市行政服务中心管委会召开全市“高效办成一件事”工作调度会
时间:2025-12-18 15:21 浏览量:

  为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署及省委、省政府工作安排,协同各部门进一步优化提升我市政务服务效能指标,12月10日,泉州市行政服务中心管委会组织召开全市“高效办成一件事”工作视频调度会。市行政服务中心管委会党组成员、副主任杨文忠出席会议并讲话,中心管委会相关科室负责人及“高效办成一件事”各相关单位负责人、业务骨干参加会议,各县(市、区)行政服务中心管委会分管领导及相关业务负责人于分会场同步视频参加。

  会议由市行政服务中心管委会业务科负责人主持。会议通报2025年以来全市“高效办成一件事”工作推进情况,根据省效能办关于“高效办成一件事”改革文件具体要求,就重点事项、落实情况、服务成效及办件成效开展综合分析。

  杨文忠副主任在讲话中提出三点要求:一是提高思想站位,抓好改革落实。“高效办成一件事”改革是党中央、国务院优化政务服务流程,提升行政效能的部署要求,是优化营商环境的重要抓手。今年以来,中心管委会多次召开推进工作会深入拓展“高效办成一件事”维度,根据晋江、德化试行“产业一类事”经验,深度挖掘各县(市、区)区域产业特色,拓展“产业一类事”,切实将政务服务效能提升至新高度。二是聚焦堵点问题,提升联办效率。牵头部门要压实工作责任,健全跨部门协同联动机制,明确牵头单位与协办单位职责清单,构建常态化业务培训体系,规范基层综窗建设标准,统一窗口设置、流程规范与服务标识,完善落实收件、受理及问题反馈机制,进一步凝聚共识、加压奋进,共同推动全市“高效办成一件事”政务服务改革工作再提标、再提质、再提效。三是对标督查要求,落细评价机制。各部门要积极落实各项工作指标,紧盯高质量发展督查要求,明确考核标准,开展设备配置、窗口设置、人员业务能力、办件量占比等8个维度督查,并落实应知应会,规范线下帮代办窗口,确保工作人员熟练掌握业务流程与操作技能,优化提升我市政务服务效能指标。

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